Hotel Pastell Oldtown Chiang Mai bénéficie d'un emplacement principal à seulement 5 minutes de marche du Parc Suan Buak Haad et de toute une gamme d'installations, telles qu'un distributeur automatique et un bureau d'excursions. Niché à quelques instants du parc public Nong Buak Hard, cet hotel 4 étoiles dispose d'une piscine et de 40 chambres près de la gare.
Le Marché d’Anusarn se trouve à 2 km de l'hotel, tandis que le Centre commercial Central Plaza Chiang Mai Airport se trouve à 1 km. Les lieux de culte à visiter à une courte distance de Pastell Oldtown de Chiang Mai incluent le Temple Wat Lok Moli. La Porte Thapae se situe à 17 minutes à pied de cet hotel. L'hotel est centralement situé à 5 km de l'aéroport international de Chiang Mai.
Certaines chambres comprennent un patio et un balcon avec rideaux d'obscurcissement et climatisation, ainsi qu'une TV à écran plat avec des chaînes satellite. Elles sont équipées d'un décor chaleureux.
Un petit-déjeuner sur commande peut être apprécié à Pastell Oldtown. Le quartier regorge de restaurants, dont Kebab Zone, situé à 200 mètres.
